Beschwerden & Streitbeilegung
Stand: 22.12.2025
So erreichst du uns
Wenn etwas nicht passt, melde dich bitte bei uns – wir helfen schnell weiter.
E‑Mail: info@gethr2.com
(Optional) Bestellnummer und kurze Beschreibung mitschicken.
Online‑Streitbeilegung (OS)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (Platzhalter – bitte an eure Unternehmensentscheidung anpassen).
Hinweis: Bitte passt den Abschnitt zur Teilnahme an Verbraucherstreitbeilegungsverfahren (bereit/nicht bereit) sowie eure Kontakt-/Firmendaten an.